본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
협업과 자율 관리의 균형이 강점인 사람입니다. 팀 단위로 식단 운영을 맡았던 경험에서 매주 달성도 95%를 넘긴 사례가 있습니다. 재료 손실률을 줄이기 위해 조리실 내부 표준화 작업에 주도적으로 참여했고, 3개월 동안 연간 손실률 12%에서 4%로 낮추는 성과를 얻었습니다. 이와 함께 위생 관리에 대한 꼼꼼함도 강점으로 꼽힙니다. 매일 접수되는 원부재료의 유통기한 관리와 냉장고 온도 모니터링을 1일 2회 기록하도록 시스템화했고, 부적합 재료 발생률을 0.8%에서 0.2%로 감소시켰습니다. 다만 때때로 세부 절차에 지나치게 집착하는 경향이 있어 급한 상황에서 판단이 늦어지는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 동료들의 피드백을 즉시 반영하는 2분 회고를 도입했고, 그 결과 재료 대체 시나리오를 20초 내에 제시하는 능력을 키웠습니다. 또한 긴장 상황에서도 침착하게 우선순위를 정하는 능력이 늘었습니다. 점심시간의 급작스러운 인원 변화에도 meals의 구성비를 60% 간편식, 40% 정식 구도로 즉시 재배치하여 고객 만족도를 92%에서 97%로 향상시켰고, 동일 기간 고객 불만 건수를 15건에서 5건으…