[면접 합격 자료] 성프란치스꼬장애인종합복지관 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 소통에서 신뢰를 최우선으로 하며, 업무 추진에서 체계성과 끈기를 겸비한 사람입니다. 강점으로는 먼저 현장 중심의 문제 해결 능력이 있습니다. 복지관에서 사례관리 업무를 하며 연간 120건 이상의 신규 사례를 다루었고, 각 사례의 목표를 구체적으로 설정한 뒤 3개월 단위로 재평가하여 목표 달성률을 78%에서 92%로 향상시켰습니다. 두 번째 강점은 협업과 조율 능력입니다. 내부 팀 회의에서 이해관계가 다른 6개 부서와의 협력 프로젝트를 추진하여, 자원연계율을 65%에서 88%로 끌어올렸고, 외부 파트너와의 네트워크를 확장해 서비스 연계 건수를 연간 210건 늘렸습니다. 세 번째 강점은 학습성과 실행력입니다. 신규 정책 도입시 현장 적합성을 높이기 위해 파일럿 프로그램을 설계하고, 4주 간의 파일럿 테스트를 거친 뒤 개선안을 반영해 전면 시행으로 연결했습니다. 이 과정에서 참여자 만족도는 4.2점에서 4.7점으로 상승했고, 재이용율은 31%에서 44%로 증가했습니다. 한편의 약점으로는 때때로 모든 가능성을 한꺼번에 검토하려는 경향이 있어 의사결정 속도가 다소 느려지는 점이 있습니다. 이…