[면접 합격 자료] 성동구청소년상담복지센터 상담사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 공감과 문제해결 능력의 조화입니다. 상담 현장에서 내담자의 말에 비언어적 신호까지 주의 깊게 관찰하고 공감 반응을 빠르게 조정합니다. 예를 들어 한 학부모 상담에서 아이의 학습부진 원인이 가정환경의 스트레스와 시간 관리 미흡임을 확인하고, 주당 3회 가족 대화 시간 20분, 학교와 가정 간 협력 계획을 수립했습니다. 그 결과 6주 만에 아이의 수업 참여도 점검표에서 수업 집중도가 28% 상승했고 과제 완성도는 35% 증가했습니다. 또 다른 사례로 청소년 위기 상담에서 자살 생각이 있던 내담자에게 안전계획을 함께 작성하고 주 1회 팔로업을 유지했습니다. 그 과정에서 자해 시도 횟수가 3회에서 0회로 감소했고, 가족 구성원의 지원 체계가 강화되어 학교 상담과 연계된 학습 전략을 실행했습니다. 이와 같은 구체적 목표를 제시하고 학부모와 교사 간의 정보 공유를 매주 2회 이상 진행한 결과, 위기 상황 재발률이 12주 동안 8%에서 3%로 감소했습니다. 단점으로는 다수의 사례를 동시에 관리할 때 문서화 시간이 늘어나 현장 대응의 신속성이 다소 떨어지는 문제가 있어, 주간 일정표를 …