본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 첫째, 책임감이 강하다는 점입니다. 지난 여름 주차 관리 업무를 맡아 주말에 근무 인원 한 명이 결근했을 때, 남은 인력으로 업무를 재배치하고 초소형 장애물 카메라를 통해 주차 공간 현황을 실시간으로 공유하는 프로세스를 만들었습니다. 그 결과 당일 처리 차량 대수가 평소보다 18% 증가했고, 민원 응대 시간은 평균 6분에서 3분으로 단축되었습니다. 둘째, 소통 능력이 뛰어나 팀원 간 협업이 원활합니다. 유관 부서와의 업무 조율에서 의사소통 지연으로 발생하던 신호등 조정 요청을 시각화한 표를 만들어 회의에서 제시했고, 그 결과 2주 내에 신규 규정 반영이 완료되어 주말 청년 체험형 인턴과 현장 인력이 같은 목표를 공유했습니다. 셋째, 문제 해결에 대한 추진력이 강합니다. 현장에선 주차 공간 부족 현상이 반복되었는데, 데이터 기록을 통해 피크 시간대를 분석하고 시간대별 주차 구역을 재배치하였습니다. 그에 따라 피크 시간대의 주차 대기 시간이 평균 12분에서 7분으로 감소했고, 민원 건수도 월 평균 15건에서 9건으로 감소했습니다. 네 번째로는 성실성과 꾸준함이 강점입…