[면접 합격 자료] 성남시청소년청년재단 성남시청소년상담복지센터 기간제근로자 전담상담사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 situational에 강한 적응력과 체계적인 문제해결 능력입니다. 팀 프로젝트에서 일정 관리와 역할 분담을 담당해 왔으며, 마감일을 3일 남겨두고도 업무의 품질을 유지한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 상담 프로그램 운영 시 회의록 작성과 데이터 정리에 평균 2시간 더 소요되는 상황에서도 우선순위를 재설정하고 1주 단위로 목표를 재설정해 4주 간의 파일 누락율을 7%에서 2%로 감소시켰습니다. 또 위기 상황에서 냉정한 판단과 커뮤니케이션으로 갈등을 신속히 중재한 경험이 있습니다. 아동청소년 대상 상담에서 초기 상담 기록의 누락을 8주간 매주 점검해 0건으로 관리한 사례가 있습니다. 반면 단점으로는 세부 목표에 집착해 큰 그림을 놓치는 경우가 있어 팀 내 피드백 시간을 통해 보완하고 있습니다. 예를 들어 한 프로젝트에서 세부 체크리스트에 지나치게 의존하다가 중간 평가에서 전체 목표 달성률이 60%로 저조한 일을 겪었는데, 이후 주간 리트랙션 회의를 도입해 전체 달성률을 85%까지 끌어올렸습니다. 데이터 기반 의사결정을 선호해 설문과 인터뷰 자료를 정리하는 데 강점이 있…