[면접 합격 자료] 성남시의료원 행정 전산 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조화하고 우선순위를 빨리 설정하는 능력입니다. 과거에 의료원 전산 도입 프로젝트에서 사용자 요구가 다양하고 중복되는 요청이 많았을 때, 팀원들과 함께 업무 프로세스를 맵핑하고 영향도 분석을 수행해 3주 내에 핵심 기능 명세서를 작성했습니다. 이 과정에서 데이터 흐름을 시각화한 다이어그램으로 비전문가도 이해하게 했고, 개발팀의 일정 지연을 2주 단축시켰습니다. 또한 커뮤니케이션 능력이 좋아 부서 간 갈등이 발생하더라도 중재 역할을 통해 합리적 타협안을 제시했습니다. 예를 들어 보험 청구 시스템 도입 시 규정 변경으로 인한 반대 의견이 있었지만, 각 부서의 KPI를 반영한 대안 시나리오를 만들어 이의제기를 1차 미팅에서 해결했고, 최종 선정된 대안으로 처리 속도가 월간 12% 개선되었습니다. 데이터 품질 관리에서도 일관된 표준을 적용해 중복 데이터 비율을 8%에서 2%로 낮추고, 데이터 수집율을 92%까지 끌어올렸습니다. 또한 실무자 의견을 반영하는 데 시간이 걸리는 편이지만, 주간 피드백 루프를 도입해 반영 속도를 평균 4일에서 2일로 단축했습니다…