본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 가장 큰 강점은 책임감과 문제해결 능력입니다. 체계적으로 일을 정리하고 우선순위를 매겨 마감 기한 내에 완성하는 습관이 있습니다. 예를 들어 라커 관리 업무를 맡았을 때 별 점검표를 만들어 ① 자물쇠 점검 ② 락카 재고 관리 ③ 청결 상태 ④ 이용 고객 피드백 수집의 4단계로 나눠 매일 체크했습니다. 이를 통해 누적 불편 접수 건수를 월 평균 2건에서 0건대에 근접하게 낮출 수 있었습니다. 또한 체력 관리와 안전 교육에 관심이 많아 직원 대상 1주일에 1회 안전교육을 실시했고, 그 결과 부상 건수는 전년 대비 40% 감소했습니다. 팀과의 협업에서도 소통의 중심을 자처하며 정보를 투명하게 공유했습니다. 예컨대 클라이밍 강사로 참여한 교육 프로그램에서 수강생의 진행 상황을 엑셀로 시각화해 지도자의 피드백 시간을 단축했고, 그 결과 이탈률이 12%에서 5%로 줄었습니다. 이 과정에서 작은 변화라도 즉시 기록하고 공유하는 습관이 팀 전반의 신뢰도를 높였다고 생각합니다. 반대로 개선이 필요한 부분은 완벽을 추구하는 성향으로 때때로 세부 확인에 시간이 더 걸린다는 점입니다. 이를 보완…