[면접 합격 자료] 성균관대학교 사회복지대학원 사회복지실천전공 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람들과의 현장 소통에서 강점을 보이며, 동시에 때때로 지나친 완벽주의로 업무가 지연될 때가 있습니다. 강점으로는 먼저 공감 능력이 높아 팀원과 의사소통이 원활하고, 현장 상황에 대한 빠른 판단력을 갖추고 있습니다. 예를 들어 상담실 운영 경험에서 주간 상담 건수가 평균 18건에서 27건으로 증가하는 기간에, 내담자의 주제별 요구를 분석해 주기적으로 4주 간의 맞춤형 개입 계획을 제시했습니다. 그 결과 이탈률은 12%에서 6%로 감소했고, 만족도 설문에서 긍정 응답 비율이 88%에서 95%로 상승했습니다. 또 한 가지 장점은 자료 정리와 현장 조사를 동시에 수행하는 능력입니다. 현장 방문 시 5개 기관의 서비스 이용 현황을 수집해 표로 정리했고, 이를 바탕으로 자원연계 매핑 보고서를 작성해 부서 협업으로 신규 프로그램을 도입하게 했습니다. 이 과정에서 데이터의 신뢰도 확보를 위해 중복 응답 제거와 교차검증을 실시했고, 설문 응답률은 72%에서 89%로 향상되었습니다. 다만 제가 가진 단점은 완벽을 추구하는 습성으로 때로는 의사결정 속도가 늦어지는 점입니다. 이를 개선하기 위해 2주 단위로 …