[면접 합격 자료] 서울주택도시공사 경영지원 사업관리 일반경쟁 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표 달성을 위해 체계적으로 계획을 수립하고 실행하는 성향과 함께, 팀원과의 협업에서 신뢰를 바탕으로 역할을 분담하는 성향이 강합니다. 먼저 장점으로는 데이터 기반 의사결정을 중시하는 점이 있습니다. 과거 프로젝트에서 업무 프로세스 개선안을 제시하고 실행하였고, 품질 지표를 15% 향상시켰습니다. 예를 들어 6개월 동안 내부 프로세스 최적화 작업을 진행했고, 주간 보고서를 도입하여 납기 준수율을 92%에서 98%로 올렸습니다. 또한 위험 관리 능력이 강한 편입니다. 리스크 매핑과 가정 시나리오를 3가지 수준으로 설정하고, 예측치와 실제 차이를 2주 단위로 검토하여 차이를 4% 이내로 유지했습니다. 협업면에서는 의사소통의 명확성이 중요하다고 봐 팀 간 인터페이스를 문서화하고, 담당자별 책임 영역 RACI 표를 활용했습니다. 그 결과 프로젝트 종료 시점에 이해관계자 만족도 설문에서 평균 점수 4.5점을 기록했고, 재계약 의향도 85%로 확인되었습니다. 또 문제 해결 능력은 현장 중심으로 접근합니다. 이슈 발생 시 원인 분석에 4질문 기법을 적용하고, 1차 원인 확정까지 평균 1.5일 소요로 처리…