[면접 합격 자료] 서울주택도시개발공사 주거복지직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제발견-대응력과 협업 중심의 실행력입니다. 과거 공사 현장 안전관리 업무에서 현장 발생률이 8%였던 사고를 매월 1% 이상 감소시키며 6개월 연속 개선 달성한 경험이 있습니다. 원인분석을 할 때는 데이터 기반으로 접근해 현장 직원 40명을 대상으로 설문조사와 인터뷰를 병행했고, 그 결과를 바탕으로 위험요소 맵을 작성해 3단계 관리체계를 도입했습니다. 그 결과 작업지연이 12%에서 4%로 감소했고, 연간 품질불량률도 0.9%에서 0.3%로 낮아졌습니다. 팀원 간의 소통은 주간 회의와 현장 간담회를 통해 강화했고, 참여도 지표를 도입해 구성원 5인 이상 팀의 참여율을 85%에서 97%로 올렸습니다. 또 문제를 제기하는 문화 조성을 위해 아이디어 제시 상을 운영했고, 제안된 아이디어 가운데 60건 중 28건이 실행되어 현장 표준작업절차에 반영되었습니다. 단점으로는 초반 의사결정 속도가 다소 낮아질 때가 있어 긴급 상황에서의 신속 판단이 필요하다고 느껴져 의사결정 트리와 체크리스트를 도입했습니다. 이를 통해 긴급 상황 시 신속한 판단과 책임 소재를 명확히 하는 체계를 확보했고, 실…