[면접 합격 자료] 서울의료원 원무행정원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하고 일정 관리에 능하다는 점입니다. 대학 시절 동아리 행사 운영을 맡아 6개 팀의 일정과 예산을 총괄했을 때, 팀별 리스크를 4개 항목으로 분류하고 주간 리포트를 만들어 지연률을 12%에서 3%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 Excel 피벗테이블과 간트 차트를 활용했고, 총 예산은 500만원 규모였습니다. 또한 사람과의 의사소통에서 공감능력이 높아 갈등 상황에서도 중재 역할을 원활히 수행했습니다. 예를 들어 약속된 회의 시간이 겹친 두 팀의 이해관계를 조정해 회의 시간을 20% 단축시키고, 참석자 만족도 설문에서 95% 이상의 긍정 응답을 얻은 경험이 있습니다.

한편 단점은 지나치게 완벽주의적이라는 점입니다. 작은 디테일까지 확인하려다 보니 업무 소요 시간이 길어지는 경향이 있어 팀의 처리 속도에 영향을 준 적이 있습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입하고, 업무 시작 시 3분간의 체크리스트를 활용해 80% 수준의 품질로 먼저 완성한 후 피드백을 받아 보완하는 루틴을 만들었습니다. 그 결과 시간 대비 품질 지표가 향상되어 제출 마감률이 …