본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하다는 점입니다. 계약직 시간제 보조원으로서 주어진 업무의 마감 시간을 지키고, 배정된 역할을 끝까지 완수하는 태도를 유지합니다. 예를 들면 주간 일정표를 만들어 진료대기 시간과 대기자 수를 실시간으로 기록하고, 의사 선생님께 매일 요약 리포트를 전달하여 2주 동안 대기 시간 평균을 12% 감소시킨 경험이 있습니다. 또한 협업에 강한 편이라 팀 내 업무 분담이 바뀌더라도 유연하게 대응하여 누락 없이 업무를 처리했습니다. 실제로 한 달 동안 구획별 업무표를 작성하고, 초기 작업 대비 오류율을 9%에서 2%로 낮춘 사례가 있습니다.
단점으로는 때때로 지나치게 꼼꼼하게 확인하는 경향이 있어 업무 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위 목록을 작성한 뒤 핵심 3가지만 빠르게 처리하고, 나머지 부분은 오후 시간대에 재점검하는 식으로 조정했습니다. 예를 들어 수기 기록과 전산 입력 간 불일치를 발견했을 때, 근거 자료를 최신화하고 재전송하는 절차를 표준화하여 1건당 평균 처리 시간을 4분 단축했습니다. 또한 알림 시스템을 활용…