[면접 합격 자료] 서울여자대학교 휴먼서비스전공 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 협업과 문제해결에 강하다는 점입니다. 팀 프로젝트에서 구성원 간의 역할 분담을 명확히 하고 진행 상황을 주기적으로 점검하는 습관이 있습니다. 예를 들어 인턴십 기간 중 사회복지 센터의 자원봉사 팀에서 월간 운영보고서를 작성하였습니다. 구성원 8명의 업무를 한 눈에 파악할 수 있도록 간트 차트를 도입했고, 주 단위로 목표 달성률을 산출하여 팀 전체의 실적을 12주 동안 평균 18% 향상시켰습니다. 이 과정에서 데이터 시각화를 활용한 리포트를 제시해 이해관계자들에게 신속히 공유했고, 그 결과 외부 후원자 연계가 3건 증가하였습니다. 또한 갈등 상황에서도 중립적 자세를 유지하고 효율적인 의사소통으로 해결책을 도출하는 편입니다. 예를 들어 현장 실무zz에서 자원봉사자 간 역할 혼선이 발생했을 때, 각자의 기대와 부담을 반영한 역할 재배치를 제안했고, 시행 후 업무 중복이 20% 감소하고 만족도 설문에서 긍정 응답이 86%로 올라갔습니다.

반면의 단점으로는 한 가지 일에 몰두하다가 다른 중요한 일을 간과하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 체크리스트와 마감일 알…