[면접 합격 자료] 서울아산병원 치과위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 세심함과 책임감입니다. 치과위생사로서 환자 안전과 구강 관리의 품질을 최우선으로 생각하며, 한 환자당 평균 12분의 상담 시간을 확보하고, 현장 배치 시 95%의 준수율을 달성해 왔습니다. 구강 위생 관리에서 질 관리 표준을 3단계로 구분해 일관된 수행을 보장했고, 매주 2회 팀 합동 점검에서 발견된 오차를 즉시 수정했습니다. 구체적으로는 구강 세척 후 잔여 이물 제거율을 99%에서 99.8%로 올렸고, 예방 치료 후 1주 차 재방문율을 10%에서 6%로 감소시켰습니다. 임상기록 작성에서도 오차율을 0.5% 이내로 관리했고, 환자 면담 시 명확한 동의 절차를 도입해 불필요한 재시술을 20% 감소시켰습니다.

단점으로는 sometimes 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정이 빡빡해질 때 스트레스가 상승하는 편이었습니다. 이를 보완하기 위해 작업 흐름을 표준화하고 우선순위 매트릭스를 도입했습니다. 예를 들면 오전에는 진료 준비 시간을 15분으로 고정하고, 오후에는 재료 구비 시간을 10분으로 재정렬하였으며, 그 결과 당일 재고 소진률을 4%에서 1.5%로 낮추었습니다. 또한 팀 내 의…