본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 책임감과 울타리 역할을 동시에 수행하는 능력입니다. 입사 전 병동에서 주도적으로 간호사 배치표를 관리하며 교대 교차점에서 발생하는 대체 인력 이슈를 30분 내 해결한 경험이 있습니다. 이로 인해 간호팀의 업무 흐름이 평균 12% 빨라졌고, 환자 대기 시간을 15분 이상 감소시켰습니다. 또한 환자 안전 문화 확산에 기여했습니다. 매일 1~2건의 안전 이슈를 접수하고, 현장 상황과 근거를 즉시 기록하여 24시간 내 개선안을 팀 회의에서 공유했습니다. 그 결과 불완전 문서 비율이 8%에서 2%로 감소했고, 재원 중 합병증 발생률은 연간 0.6%에서 0.3%로 하향 조정되었습니다. 소규모 합동 교육에서 신입 간호사 6명을 대상으로 피드백 시스템을 구축했고, 3주 차에 이들 전원의 독립 수행 비율을 90% 이상으로 끌어올렸습니다. 또한 간호사 간 의사소통을 강화하기 위해 1일 2회 짧은 상황별 브리핑을 운영했고, 간호사 이직률을 연간 5%에서 3%로 낮추는 데 기여했습니다. 업무 중 실수 예방을 위한 체크리스트를 도입해 주간 점검에서 98%의 준수율을 달성했고, 환자 만족도 조사에서 SERVQUAL 척도 점수…