본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
적극적이고 책임감이 강한 성격으로 팀원 간 협업을 중시합니다. 환자 안전과 간호품질 향상에 초점을 두고 근로 중 실수율을 2배 낮추는 목표를 세워 실천했습니다. 예를 들어 야간근무에서 비상상황 대응 훈련을 4주간 주 1회 실시해 응급처치 시간 평균을 1분 단축했습니다. 이로써 응급실 대기 환자 수를 월별 8% 감소시키는 데 기여했습니다. 동시에 지나친 완벽주의로 업무가 지연되던 경향을 보완하기 위해 3대 핵심 일정 관리 도구를 도입하고, 일일 15분 공유회의를 통해 일정 준수율을 92%까지 올렸습니다. 또한 환자와 보호자와의 커뮤니케이션을 개선하기 위해 설명 자료를 표준화하고, 이해도 설문에서 반응이 낮던 영역의 해설을 보완하여 만족도 점수를 4.6점에서 4.9점으로 상승시켰습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 성공 경험은 간호조무사로 근무하던 중 1년 동안 꾸준히 개선한 구역 관리 프로젝트입니다. 당시 우리 병동은 간호사 8명, 간호조무사 6명으로 운영되었고, 재실환자 이송 대기시간이 평균 15분대에 …