[면접 합격 자료] 서울아산병원 IT서비스팀(DBA) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 대한 집요함과 협업에 대한 적극성입니다. 데이터베이스 운영 중 장애가 발생하면 원인 추적 시간을 단축하기 위해 로그를 분해하고 인덱스 재구성, 쿼리 튜닝을 병행하는 습관이 있습니다. 예를 들어 대용량 트랜잭션이 몰리는 시점에 평균 응답 시간이 350ms까지 상승하던 차주에 제가 담당한 프로젝트에서, 실행계획 분석과 파티션 적용, 인덱스 리빌딩을 통해 1200건당 응답 시간을 90ms 내로 감소시켰습니다. 또 협업에서 의사소통을 중시합니다. 운영팀과 개발팀이 서로 다른 관점으로 접근하던 문제에서 업무 프로세스를 정리하고 RACI 차트를 도입해 책임과 의사결정 권한을 명확히 했습니다. 그 결과 이슈 처리 시간은 평균 1.8배 빨라졌고, 재발률은 25% 감소했습니다. 업무 처리 속도와 품질을 함께 높이기 위해 자동화에도 관심이 많습니다. 예를 들어 배치 작업의 실패율이 2%를 넘기던 시기에 스케줄링 로그를 수집하고, 실패 원인별로 알림 규칙을 세분화한 후 에러 재시도를 지표화했습니다. 그 결과 3주간의 모듈별 재시도 실패를 0.4%로 줄였고, 장애 복구 시간은 평균 12…