[면접 합격 자료] 서울씨알오 CR-임상팀 팀장 (임상팀 관리) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 체계적이고 문제해결에 집중하는 태도입니다. 임상시험 관리에서 일정 관리와 리스크 예측이 중요하다고 판단하여, 과거 프로젝트에서 일정 지연 원인을 3단계로 분석하고, 완화 대책을 2주 단위로 점검했습니다. 예를 들어, 특정 임상시험에서 발생한 데이터 수집 지연 문제를 파악하기 위해 CRF 입력 시간, 데이터 검사 소요 시간, 모니터링 방문 간격을 각각 측정하고, 데이터 수집 지연률을 18%에서 6%로 감소시켰습니다. 이를 위해 모니터링 팀과의 주간 회의에서 용인 가능 시간대를 재정의하고, 현장 CRO와의 커뮤니케이션 프로토콜을 재구성하여 이슈 발생 시 24시간 내 대응 체계를 확보했습니다. 또한 위험 기반 모니터링을 적용해 현장 방문 횟수를 20% 절감하면서도 데이터 품질은 같은 수준으로 유지했습니다. 이 과정에서 수립한 KPI는 데이터 질 개선률, 모니터링 응답 시간, 이슈종결까지의 평균 소요 시간으로 관리하였고, 결과적으로 데이터 질 만족도 92%, 사이클 타임은 15% 단축되었습니다. 단점으로는 다소 완성도 높은 계획이 있어 초기 변동성에 느리게 대응하는 경향이 있었는데,…