[면접 합격 자료] 서울시설공단 임원 후보(비상임이사) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 목표 지향성과 실행력입니다. 과거 프로젝트에서 예산 5억 원 규모의 인프라 구축을 주도하며 6주간의 설계 기간을 2주 단축했고, 실제 비용은 예산 대비 8% 절감된 4.6억 원으로 마무리되었습니다. 이 과정에서 매주 1회 팀 워크숵을 통해 이슈를 선제적으로 파악하고 의사결정을 빠르게 수행했고, 최종 승인은 4건의 중대 리스크를 조기에 차단하였습니다. 또 다른 강점은 데이터 기반 의사결정입니다. 매월 운영 데이터 12종을 수집해 KPI 대시보드를 구성했고, 이 중 고정밀도 지표인 MTTR을 기존 4.2시간에서 2.1시간으로 절반 수준으로 단축했습니다. 장애 발생 시에는 원인 분석에 4단계 프로세스를 적용하여 재발률을 35% 이상 낮추었고, 이로 인해 연간 총 생산성 손실이 12% 감소했습니다. 협업에 있어서는 다양한 이해관계자를 조율하는 능력이 있습니다. 신규 시스템 도입 시 사용자 150여 명과의 요구사항 수렴 회의를 월 2회 진행했고, 최종 사용자 만족도 조사를 통해 만족도 점수를 4.2점에서 4.7점으로 개선했습니다. 반면 소통의 부분에서 지나치게 세부사항에 집중해 큰 그림의 공유…