[면접 합격 자료] 서울시설공단 일반직 (사회복지직 운전원) 8급 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 크고 계획적으로 일을 추진한다는 점입니다. 과거 팀 배분 업무에서 전체 일정 6주를 관리했을 때, 주간 목표를 4개로 세분화하고 매주 진행률을 표로 공유해 팀의 목표 달성률을 92%까지 끌어올렸습니다. 또한 대인관계 능력이 뛰어나 소통의 다리 역할을 자주 맡았습니다. 예를 들어 지역사회 복지 프로그램 운영 중 참여 기관과의 조정을 담당했고, 현장 방문 시 의사소통 로그를 작성해 문제 발생 시 24시간 이내 해결률을 87%에서 97%로 상승시켰습니다. 추진력도 강해 어려운 상황에서도 포기하지 않고 해결책을 다각도로 모색했습니다. 예를 들어 예산 제약으로 자원봉사자 모집이 부진하던 시기에 SNS 캠페인과 지역 이벤트를 병행하여 자원봉사자 수를 한 달 사이 1.8배 확대했고, 참여자 만족도 설문에서 긍정 응답이 83%에서 92%로 증가했습니다. 반면 단점으로는 때때로 완벽성을 추구하는 경향이 있어 실행 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 3단계 의사결정 프로세스(문제 확인, 우선순위 설정, 최소 viable 방안 실행)를 적용하고, 실행 후 피드백을 …