[면접 합격 자료] 서울시설공단 계약직원 서울어린이대공원 청소 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 책임감과 성실성으로 업무의 품질과 안전을 최우선으로 고려하는 점입니다. 청소 업무에서 작은 실수 하나가 시설 전체의 위생 수준에 영향을 미친다는 사실을 수차례 경험했습니다. 예를 들어, 창문틀 사이의 곰팡이 제거 작업에서 표면 처리 시간을 계획표에 명시하고, 작업 전후로 3회의 점검을 시행했습니다. 그 결과 동일 구역의 청결도 점수가 현장 도입 전 대비 28% 향상되었고, 불만 접수 건수는 40% 감소했습니다. 또한 재난 대비를 위한 비상구 주변 관리에 대해서도 책임감을 발휘했습니다. 비상구 청소 주기를 주 2회에서 주 1회로 조정하되, 흐름을 방해하지 않는 시간대를 선정하고 직원 안전교육을 강화하여 근로자 부상 신고 건수를 0에 가깝게 유지했습니다. 팀 내에서의 협업에서도 소통이 중요하다고 생각합니다. 매일 출근 전 5분간 팀별 공지로 당일 작업 우선순위를 공유하고, 작업 종료 시 10분간 피드백 시간을 통해 개선점을 정리했습니다. 그 결과 작업 시간 대비 12%의 시간 절약이 확인되었고, 재실점 관리에서 누수율이 2%p 감소했습니다. 또한 위생 관리 기준의 최신화를 …