[면접 합격 자료] 서울시복지재단 일반행정(정보화) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 설정하는 능력입니다. 1년 동안 전국 50여 개 지자체의 IT시스템 점검 프로젝트를 주도하며 발견된 이슈를 3단계로 분류하고, 중요도 1~2에 해당하는 핵심 이슈를 우선 해결했습니다. 그 과정에서 데이터 기반 의사결정을 강화하기 위해 로그 데이터를 월간으로 집계하고, 재발율을 12%에서 4%로 감소시키는 성과를 냈습니다. 또한 팀 내 소통에 강점을 보이며, 주당 2회 이상 회의록 공유와 협업 도구를 활용한 업무분장을 통해 납기 준수를 95%에서 98%로 높였습니다. 단점으로는 가끔 한 가지 문제에 몰입하다가 주변의 다른 업무 흐름을 놓치는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 매일 아침 15분간 당일 계획과 타임라인 점검을 습관화했습니다. 이로 인해 일정 조정 시에도 대관업무나 외부 요청사항이 있어도, 24시간 이내에 조정안을 제시할 수 있는 능력이 향상되었습니다. 또 하나의 개선점은 납품 품질 관리에서의 피드백 루프를 강화한 것입니다. 프로젝트 당시 고객사로부터 받은 품질 관련 피드백을 데이터베이스에 축적하고, 재발률 통계를 시…