[면접 합격 자료] 서울시립북부장애인종합복지관 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 소통에서 장점을 가장 먼저 강조합니다. 먼저 공감능력이 뛰어나 상황에 따라 말투와 표현을 조절해 팀원 간 갈등을 3회 연속 해결한 사례가 있습니다. 하나의 케이스로는 프로그램 수립 회의에서 6명의 이해관계자 가운데 4명이 서로 다른 우선순위를 제시하였고, 각자의 필요를 수치로 정리한 표를 제시해 합의안을 도출했습니다. 이 과정에서 비언어적 신호를 파악해 상대의 피로도와 관심도를 추정했고, 결국 회의 시간 90분 중 15분을 절약해 최종 합의안을 1차 안으로 확정시켰습니다. 또한 현장 모니터링에서 주당 2회 이상 가정방문을 통해 8주간 지속가능성 점수를 12점에서 18점으로 올리는 성과를 이끌었습니다. 이때 청소년 보호가 필요한 클라이언트의 경우, 초기 진단 후 3주 내에 맞춤형 서비스를 연결하고, 실질적 효율성을 높이기 위해 주간 계획표를 디지털화하여 팀 공유했고, 그 결과 서비스 이행률이 78%에서 92%로 상승했습니다. 단점으로는 지나치게 완벽주의적 성향 때문에 일정이 빡빡해질 때 팀원들에게 압박감을 주는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀 회의에서 진행상황…