[면접 합격 자료] 서울시립강서노인종합복지관 노인맞춤돌봄서비스사업 전담사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하다는 점입니다. 최근 1년간 사회복지 현장에서 노인맞춤돌봄서비스를 담당하며 주간 계획 95%를 제 시간에 완료했고, 현장 상황에 따라 추가적으로 12회의 현장방문을 확보했습니다. 이 과정에서 팀과의 협업 효율도 20% 증가했습니다. 또한 문제해결 능력이 뛰어나며 데이터 기반으로 의사결정을 합니다. 예를 들어 대상자의 위험요인을 3가지 축으로 분류하고, 매주 1회 모니터링 회의를 통해 가정환경, 질환관리, 사회적 관계의 변화를 기록한 뒤 개별맞춤 지원안을 업데이트했습니다. 이 결과로 독거노인 분들의 외출 빈도가 평균 2회 상승했고, 약물 복용 누락률은 5%에서 2%로 감소했습니다. 조직 내 커뮤니케이션 또한 원활합니다. 팀 내 이슈 발생 시 24시간 이내에 공유하고, 현장과 행정 간의 정보 전달 시간을 30% 단축했습니다. 반면 단점으로는 때때로 완벽주의로 인해 과도한 세부 확인에 시간을 소요하는 경향이 있습니다. 이를 개선하기 위해 일정 시간 내 의사결정을 유도하는 타임박스 기법을 도입했고, 매주 1회 자신만의 피드백 타임을 확보해 우선순위를 재조정…