[면접 합격 자료] 서울수서경찰서 기간제근로자전산유지보수 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제해결에 필요한 핵심 정보를 신속하게 추려내고, 팀원과의 협력 속에서 실용적인 해결책을 도출하는 능력입니다. 예를 들어 기존 시스템의 주기적 장애로 인한 업무지연이 발생하던 상황에서 로그를 분석해 장애 요인을 3단계로 축약하고, 원인별 재발 가능성을 0.2, 0.4, 0.2의 확률로 추정한 뒤, 각 원인에 맞춘 대응안을 2주 간의 시범 운영으로 검증했습니다. 그 결과 평균 처리 시간이 28% 단축되었고, 고객 불만률은 15% 감소했습니다. 또한 꼼꼼한 데이터 관리 습관이 제 강점입니다. 예를 들어 시스템 운영 로그를 월별로 자동 수집하도록 파이프라인을 구축하고, 신속한 장애 예측을 위해 CPU, 메모리 사용률, 디스크 I/O를 5분 단위로 그래프화하는 대시보드를 운영했습니다. 이로 인해 정기점검 시점에 발생하는 비가용 시간을 40%까지 감소시켰고, 장애 발생 시 대응 시간은 평균 6분에서 2.5분으로 단축되었습니다. 다만 완벽을 추구하는 성향 때문에 때로는 작은 오류에도 과도한 확인을 하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 팀 내 검토 시간 상한을 15분으로 설정하고, 3단계 체…