[면접 합격 자료] 서울수서경찰서 기간제근로자(전산유지보수) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감과 끈기입니다. 전산유지보수 업무를 수행하며 서버가 다운되거나 장애가 발생했을 때 신속하게 원인 파악과 복구를 진행하는 과정을 기록으로 남기고 팀과 공유하는 습관이 있습니다. 예를 들어 한 달에 두 차례 이상 비정상적으로 높은 CPU 사용률이 관찰되어 원인 분석을 진행했고, 3일간의 집중 모니터링과 로그 정리를 통해 서비스 가용성을 99.95%에서 99.99%로 끌어올렸습니다. 이 과정에서 매일 오전 9시와 오후 4시에 상태 점검 표를 작성하고 팀장에게 보고하였으며, 장애 발생 시간대에 따른 대응 매뉴얼을 업데이트했습니다. 또한 시스템 변경 시 영향 분석과 롤백 계획을 반드시 수립하여 배포 전 리스크를 최소화하는 데 기여했습니다. 이로써 팀의 장애 복구 시간(MTTR)이 평균 45분에서 25분으로 단축되었습니다.

저의 단점으로는 세부사항에 과도하게 집중하는 경향이 있어 때때로 큰 그림을 놓치기도 한다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 1일 계획표에 핵심 목표 3가지를 명시하고, 진행 상황을 30분 단위로 점검하는 루틴을 만들었습니다. 예를 들어 데이터 백업 스케줄 관리…