[면접 합격 자료] 서울메트로 지하철1234호선 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 장점으로 끈기와 문제해결 마인드를 꼽습니다. 과거 프로젝트에서 목표치를 달성하기 위해 3단계 계획을 세우고, 매주 진척률 12%를 평가표로 확인했습니다. 예를 들어 고객사 요청이 갑자하게 변경되었을 때도 24시간 이내 재배치를 완료했고, 결과적으로 프로젝트 기간 내 완료율을 98%까지 올렸습니다. 또한 팀원간의 소통을 촉진하기 위해 매일 15분의 스탯업 미션 회의를 도입했고, 회의 참여율이 70%에서 92%로 상승했습니다. 이로 인해 이슈 발견 시간이 평균 18% 단축되었고, 결재 프로세스에서의 수정 건수가 기존 대비 28% 감소했습니다. 단점으로는 한 가지 문제에 집중하면 주변 업무를 소홀히 하는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 1주 단위로 전체 업무 로그를 점검하고, 우선순위 매트릭스를 적용합니다. 예를 들어 긴급도가 낮아 보이는 작업도 매일 10분간 리스트를 재정렬하고, 긴급도-중요도 매트릭스를 활용해 팀 간 의존도를 줄였습니다. 그 결과 업무 누락 건수가 분기 평균 1건에서 0.2건으로 감소했고, 팀 생산성 지표도 7% 상승했습니다. 또 데이터 기반 의사결정을 선호하는 편이라 수치…