[면접 합격 자료] 서울라파엘의집 생활재활교사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제 해결력을 바탕으로 한 실무 중심의 업무처리입니다. 6년간 재활교사로 근무하며 다양한 사례를 다루었고, 특히 의사소통이 어려운 이용자와의 관계 형성에서 높은 호응을 얻었습니다. 예를 들어 기억저하가 동반된 자폐 스펙트럼 이용자와의 프로그램에서 초기 2주간 낙담하는 비율이 40%였으나, 제가 도입한 매일 10분 단위의 감정일지 작성을 통해 비언어적 신호를 파악하고 3주 차에 참여도 70%로 상승시켰습니다. 이를 통해 프로그램 종료 시점에선 외부 활동 참여율이 평균 대비 25% 증가했고, 가족과의 협력도 활성화되어 가정 내 재활 연계율이 12% 상승했습니다. 또한 관리적 역량도 갖추고 있습니다. 주간 계획서를 1사람당 15페이지 분량으로 작성하고, 현장 직원과의 의사소통 체계를 개선해 불일치 건수를 한 달에 2건에서 0건으로 감소시켰습니다. 구체적으로는 상담 후 24시간 내에 피드백 메일을 발송하고, 요일별 보고서를 공유하는 시스템을 도입했습니다. 결과적으로 팀의 작업 효율은 18% 향상되었고, 이용자 만족도 조사는 2.3점 상승했습니다. 제 단점으로는 한 번에 많은 일을 동시…