[면접 합격 자료] 서울대학교치과병원 촉탁약무직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 계획적인 일 처리입니다. 입사 후 촉탁약무직의 특성상 약물 관리, 조제 보조, 처방 확인 업무를 수행하며 실수 없이 업무를 끝마치는 것이 중요했습니다. 예를 들어 정기 재고 관리에서 1주일에 한 번씩 전산 비교를 통해 차이가 0.3% 이내로 유지되도록 했고, 이로 인해 연간 품목별 차감 오류가 0건으로 감소했습니다. 또한 환자 응대 시에는 먼저 경청 후 정리된 메모를 남겨 동료와의 커뮤니케이션 오류를 40% 줄였습니다. 다만 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 마감 시간에 여유를 확보하지 못하는 경우가 있었고 이때는 우선순위를 재정렬해 5대 필수 업무를 먼저 처리하는 루틴을 만들었습니다. 그 결과 하루 평균 처리 건수가 15건에서 22건으로 증가했고, 오류율은 0.6%에서 0.2%로 감소했습니다. 팀 내 피드백 문화 정착에도 힘써 매주 1회 팀 회의를 주도했고, 회의에서 나온 개선점 8개를 실제로 반영해 3주 내 재발률을 25% 낮췄습니다. 앞으로도 신속 정확성과 책임감을 바탕으로 약무 업무의 품질을 지속적으로 높이겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 …