[면접 합격 자료] 서울대학교치과병원 진료교수 치과마취과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

대인관계에서의 공감능력과 문제해결능력을 고르게 갖춘 사람입니다. 팀원 간 의사소통에서 갈등이 발생했을 때 중립적 시각으로 원인 분석을 먼저 하고 데이터 기반으로 해결책을 제시합니다. 예를 들어 진료실 운영 개선 프로젝트에서 수술 전후 대기시간이 평균 25분 단축되도록 프로세스를 재설계했습니다. 환자 대기시간 25분 감소로 만족도 설문 응답이 4.2점에서 4.7점으로 상승했고 재방문의향도 18% 증가했습니다. 또한 매주 2회 이상 팀 회의를 주도하여 이슈를 시각화한 대시보드를 공유했고, 회의 참여율이 초기 68%에서 92%까지 올랐습니다. 이 과정에서 데이터 수집의 정확성과 사후 피드백의 주기적 적용이 중요했습니다. 제 강점은 빠른 학습력과 책임감입니다. 새로운 진료기술이나 정책을 도입할 때 필요 데이터를 신속히 수집하고 시뮬레이션으로 사전 검증합니다. 반대로 보완할 점은 때때로 세부 사안에 매몰되어 큰 그림을 놓치는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 매주 목표 달성 여부를 팀원과 함께 3가지 측면으로 점검합니다. 첫째 진료 효율성, 둘째 환자 안전성, 셋째 직무만족도입니다. 이러…