[면접 합격 자료] 서울대학교치과병원 전산촉탁직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 신속한 상황 파악과 체계적 문제해결 능력입니다. 과거 병원 전산 업무에서 연간 평균 120건의 시스템 장애를 처리했고, 장애 대응 평균 시간을 38분에서 22분으로 단축시켰습니다. 이는 신속한 우선순위 설정과 원인-결과 분석을 통한 조치의 재현성 확보 덕분입니다. 예를 들어 의무기록 시스템의 로그인 지연 이슈가 발생했을 때 1단계로 서버 로그를 점검하고, 2단계로 데이터베이스 인덱스 상태를 확인한 뒤, 3단계로 네트워크 구간의 핑 편차를 교정했습니다. 그 결과 당일 장애 재발률을 7%에서 2%로 낮추었고, 다음 주간에는 동일 이슈 재발을 0회 기록했습니다. 팀 내 의사소통에서도 장점이 있습니다. 매일 10분 간의 스탠드업에서 작업 우선순위를 명확히 공유하고, 이슈 발생 시에는 4인 1그룹으로 크로스체크를 진행했습니다. 그 결과 협업 효율이 21% 증가했고, 릴리즈 후 이슈 재현률이 15% 감소했습니다. 단점으로는 다소 완벽주의적인 성향으로 인해 작은 수정 사항까지도 최적화를 끝내려는 경향이 있어 일정 관리가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위를 RICE 방…