[면접 합격 자료] 서울대학교치과병원 계약직 간호원무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

업무에 필요한 집중력과 정확성을 갖춘 동시에 팀과의 협업에서 소통과 배려를 중시하는 성격입니다. 실무에서의 강점은 다수의 화면과 서류를 한 번에 관리하는 멀티태스킹 능력으로, 환자 대기 시간 단축을 위해 한 시간당 15건의 업무를 체계적으로 분류하고 실무지침에 따라 2주 간격으로 체크리스트를 업데이트한 경험이 있습니다. 예를 들어 진료 대기실에서 환자 20여 명이 몰리는 상황에서도 각 단계별 담당자와 시점을 명확히 공유해 총 대기 시간을 평균 12분 단축했고, 이로 인해 환자 만족도 설문에서 긍정 응답 비율이 22% 증가했습니다. 또한 업무 친화적 도구 활용에 능숙하여 전자차트 입력 실수를 0.3%로 낮춘 사례가 있습니다. 구체적으로는 환자 정보 입력 시 오탈자 발견률이 높던 시기에 데이터 검증 루프를 도입해 입력 속도는 다소 느려졌지만 오류율은 0.15%까지 감소시켰고, 이를 월간 보고서에 수치로 기록해 팀 내 교육 자료로 활용했습니다. 단점으로는 완벽주의 성향으로 마감 기한을 앞두고도 세부사항 재확인을 반복하는 경향이 있어 프로젝트 초기에는 일정 지연이 발생한 적이 있습니다. …