[면접 합격 자료] 서귀포공공협력의원 간호사 임상병리사 방사선사 물리치료사 행정 우수

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 문제 해결에 필요한 자료를 신속하게 수집하고 분석하는 능력입니다. 현장 경험으로 환자 안전사고를 예방하기 위해 3단계 체크리스트를 도입했고, 이를 6개월간 적용한 결과 재원 중 의료사고 건수를 40% 감소시켰습니다. 또한 팀 내 소통을 강화하기 위해 주간 브리핑을 실시했고, 불만 제기를 20% 감소시켰습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 경향이 있어 업무 우선순위가 꼬일 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용해 1일 차트로 관리하고, 1일 2회 진행하던 점검을 1회로 축소해 시간 효율을 높였습니다. 예를 들어 임상병리사 업무에서 1일 다발체 표120건 중 5건의 재검이 필요하다고 판단되면 즉시 담당 의사와 공유하고, 재검 비율을 4%에서 0.5%까지 낮춰 재진료까지의 대기 시간을 평균 12분 단축했습니다. 또한 물리치료사로서 환자 부하를 관리하기 위해 주간 피로도 파악표를 도입했고, 피로도 평균을 7.2에서 5.1로 감소시켰습니다. 끝으로 신규 채용 시 2주간의 멘토링 제도를 운영해 이직율을 18%에서 9%로 낮췄습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은…