[면접 합격 자료] 서강대학교 국어국문학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 협업에 강한 성격입니다. 일을 시작하면 구체적 목표와 마감일을 바로 설정하고, 진행 상황을 주간 단위로 점검하는 습관이 있습니다. 예를 들어 한 프로젝트에서 팀 구성원의 업무 분장을 명확히 하고, 각자 1주 차 목표를 3가지로 나눠 공유하자, 소통의 불일치를 40% 이상 줄일 수 있었습니다. 또 데이터 기반으로 의사결정을 선호합니다. 최근에 진행한 프로젝트에서 업무 처리 속도를 높이기 위해 업무 시간당 생산량을 측정했고, 1인당 평균 처리 건수를 28건에서 38건으로 증가시켰습니다. 이때 주간 회의에서 문제점과 개선안을 시각화하여 팀원이 쉽게 이해하도록 했더니 참여도가 70%에서 92%로 상승했습니다. 실수에 대해선 빠르게 인정하고 원인을 분석한 뒤 재발 방지를 위한 체크리스트를 만듭니다. 예를 들어 중요한 서류 누락이 발생했을 때, 누락 원인을 다섯 가지로 분류하고, 각 원인별 대응 절차를 2단계로 구체화해 재발률을 15% 낮췄습니다. 사람과의 관계에서도 공감과 진정성으로 신뢰를 얻는 편입니다. 사전 소통 없이 임의로 업무를 재배치하는 것을 피하고, 이러면 1주일에 평균…