[면접 합격 자료] 샘표식품 [영업본부] 특약점 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 목표지향적이고 데이터 기반으로 의사결정을 한다는 점입니다. 영업 현장에서 3개월 동안 월실적 15% 상승 목표를 세우고, 주간 KPI를 세분화해 관리했습니다. 매주 5건의 신규 발굴 채널을 추가하고, 2주마다 샘플링 프로모션을 통해 고객 반응률을 분석했습니다. 그 결과 특정 품목 매출이 8주 연속 증가했고, 신규 고객 계약 건수는 22건 증가했습니다. 또한 협상 과정에서 상대방의 요구를 먼저 파악하기 위한 질문 리스트를 30개 이상 구축해 협상 시간은 평균 12% 단축했고, 계약 성사율은 34%에서 46%로 개선되었습니다. 팀과의 소통도 중시합니다. 주간 미팅에서 현장 이슈를 3가지 이상 도출하고 해결책을 제시하는 형식으로 진행해 팀원 참여를 높였으며, 그 결과 팀 이탈률이 분기 기준 4% 감소했습니다. 고객관계 관리에서도 데이터를 활용합니다. 계약 만료 3개월 전 자동 리마인더를 설정하고, 잔존 고객의 60%가 재계약 의사를 밝히도록 유도했습니다. 이를 통해 재계약률이 전년 대비 12% 상승했고, 평균 주문 규모는 7.5% 증가했습니다. 또한 신규 채널 발굴 시 비용을 1건당 평균 2.3만원으…