본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 책임감과 협업 능력입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 기획과 일정 관리를 맡아 마감 기한 2주를 남겨두고도 팀 목표를 달성한 사례가 있습니다. 팀원 5명 중 한 명이 과제 분량을 초과하고 있어 리스크가 커졌지만, 제가 매일 진행 상황을 체크하고 주간 목표를 재설정해 4주차에 최종 발표를 무사히 완료했습니다. 그 결과 피드백에서 “일정 관리와 역할 분담이 명확해 팀의 실패 위험을 낮췄다”는 평가를 받았습니다. 또한 현장 실습에서 고객 응대 표준을 개선해 고객 만족도 조사를 실시한 결과 20%의 재방문율 증가와 함께 NPS가 35포인트 상승했습니다. 이 과정에서 문제 상황이 발생하더라도 냉정하게 원인을 분석하고, 팀원 각각의 강점을 파악해 역할을 재배치하는 능력을 키웠습니다. 반면에 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정이 촉박할 때 속도와 품질 사이에서 균형 잡는 것이 다소 어려웠습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 사용해 하루의 핵심 3가지 목표를 먼저 달성하고, 이슈 발생 시 즉시 공유하는 습관을 들였습니다. 또한 피드백을 받는 과정에서 수치화…