[면접 합격 자료] 상상인플러스저축은행 경영기획본부 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

전략적 사고와 실행력의 균형이 강점입니다. 먼저 제 성격의 장점으로는 목표지향성과 데이터 기반 의사결정을 들 수 있습니다. 과거 프로젝트에서 매주 2회의 실적 점검 회의를 주도해 팀 목표 달성률을 14%에서 26%로 향상시켰고, 이를 위해 KPI를 구체화하고 측정 가능한 산식을 적용했습니다. 예를 들어 신규 고객 유입 관리에서는 CAC를 1개월에 12% 낮추고 LTV를 8% 증가시키는 것을 목표로 설정했고, 마케팅 채널별 기여도를 분기별로 재분석하여 채널 예산을 재배분했습니다. 그 결과 6개월간 신규 대출 신청 건수가 28% 증가했고, 이중 재방문율은 12%포인트 상승했습니다. 또한 팀원 간 소통을 중요시하여 이슈 발생 시 24시간 내 해결 가능한 핫라인 시스템을 구축했고, 문제 발생 원인 파악에 필요한 데이터를 4개 핵심 지표로 한정해 혼선 없이 대응했습니다. 이 과정에서 협업 능력과 설득력이 크게 강화되었습니다. 반면 단점으로는 때때로 지나치게 완벽화를 추구하는 경향이 있어 일정 관리가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 중간 점검에서 최소 요건만 충족해도 다음 단계로 진행하는 데…