본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
문제를 구조적으로 분석하고 상황에 맞춰 실행하는 성향이 강합니다. 첫째 장점으로는 데이터 중심의 의사결정을 내리는 능력이 있습니다. 과거 프로젝트에서 매일 수집한 운영 데이터를 바탕으로 핵심 KPI를 재정의하고, 주간 리포트를 통해 팀 목표를 15% 증가시켰습니다. 셋째 분업과 협업에 강점이 있어 팀 내 역할 분담을 명확히 하고, 커뮤니케이션 로그를 남겨 진행 상황을 투명하게 공유했습니다. 예를 들어 신규 고객 확보를 위한 마켓리서치에서 표수를 500건에서 1200건으로 확대하고, 채널별 CAC를 8만원대에서 6만원대로 낮추는 데 성공했습니다. 또한 고객 이탈률 관리에 집중하여 3개월간 이탈률을 12%에서 7%로 감소시켰습니다. 단점으로는 한 번에 너무 많은 정보를 정리하려다 때때로 과도한 분석에 빠지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 3단계 의사결정 프레임을 사용합니다. 우선 문제를 3가지 핵심 의제로 축약하고, 두 번째로 각 의제별로 시나리오를 3개 수립합니다. 마지막으로 가장 확실한 시나리오를 실행하고, 결과를 2주 간격으로 피드백합니다. 이 방식으로 최근 프로젝트에서 예측 정…