본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 목표 지향성과 규칙 준수입니다. 과거 프로젝트에서 팀 분업과 일정 관리로 20일 남은 일정에서 마감일 준수를 95%에서 100%로 끌어올린 경험이 있습니다. 예를 들어, 신규 영업 채널 확장 프로젝트에서 주별 매출 목표를 10% 상향하고, 고객사 요청사항 반영 프로세스를 도입해 응대 시간이 평균 38시간에서 14시간으로 감소시켰습니다. 이로써 연간 매출은 예측 대비 12.8% 증가했고, 고객 만족도 설문에서 재구매 의향이 25%p 상승했습니다. 또한 문제 해결에 있어 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 실적 추적을 위해 매주 KPI 대시보드를 구축하였고, 불확실한 상황에서도 매출 기여도가 큰 3개 고객을 선별해 집중 관리함으로써 분기별 신규 계약 건수를 24건에서 33건으로 증가시켰습니다. 단점으로는 초기 의사소통에서 과도한 세부사항 공유로 혼선을 준 적이 있습니다. 이를 개선하기 위해 회의 시작 시 목표와 필요 정보만 명시하고, 중간에 불필요한 정보는 제거하는 습관을 들였습니다. 또한 협업 시 피드백을 곧바로 반영하기보다 24시간 내 피드백 루프를 확보해 팀 간 조율을 원활하게 했고, …