[면접 합격 자료] 삼천리그룹 삼천리ES 경영지원 인사총무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점으로는 먼저 문제해결에 대한 체계성과 실행력이 있습니다. 업무 중 비효율적 프로세스를 발견하면 원인 분석과 개선안을 단계별로 제시하고, 이를 2주간의 시범 적용으로 확인합니다. 예를 들어 인사총무 업무에서 문서 승인 시간이 평균 3일이었으나, 전자결재 프로세스를 도입해 승인 시간을 1.5일로 단축했고, 매주 월요일에 KPI 대시보드를 통해 진행 상황을 공유했습니다. 또한 대인관계에서의 공감능력이 높은 편이라 타 부서와의 협업 시 갈등 발생 시점에 원인과 이해관계를 명확히 파악하고 중재안을 제시해 원활한 협업을 이끌어냈습니다. 구체적으로는 신규 채용 시 인재상 매핑과 면접 평가 기준을 재정비해 합격률을 12%포인트 증가시키고 이직 의도를 낮췄습니다. 면접 설문지 도출에 참여해 응답 응답률을 95%까지 끌어올렸고, 이를 바탕으로 3개월 간의 채용 형식개선을 통해 채용비용을 14% 절감했습니다.

반면의 단점으로는 지나치게 세부에 집착하는 경향이 있어 가끔 전체 일정의 흐름을 놓치는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 계획을 3단계로 나눠 핵심 일정만 먼저 확…