[면접 합격 자료] 삼진제약 제조관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 정확한 판단으로 위험요인을 빠르게 포착하는 데 있습니다. 생산 공정에서 불량률이 일정 수준 이상으로 올라간 사례를 보면, 우선 데이터 흐름을 재구성하고 원인별로 5가지 가설을 설정한 뒤 우선순위를 정해 2주 내에 3건의 개선안을 도출했습니다. 그 결과 불량률이 처음 0.72%에서 0.38%로 감소했고, 생산성은 일평균 1200주를 달성하던 라인에서 1320주까지 상승했습니다. 또한 팀 간 커뮤니케이션에서 적극적으로 경청하는 편이라 이슈 공유 시 1회 회의로 끝나지 않고 2~3회의 피드백 루프를 만들었습니다. 이로 인해 크로스-팩터 이슈를 포함한 불량재발률이 15% 감소했고, 출시 후 고객 품질 불만 건수도 분기당 평균 9건에서 4건으로 줄었습니다. 단점으로는 높은 완벽주의로 인해 때때로 결정이 지연될 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 매트릭스를 도입해 중요도-긴급도에 따른 결정을 문서화했고, 주간 리뷰에서 팀원들의 동의 여부를 공개적으로 확인하는 루틴을 만들었습니다. 결과적으로 생산계획 변경 시 리드타임이 평균 12시간에서 6시간으로 단축되었고, …