[면접 합격 자료] 삼일회계법인 HRM 전반, HR Data Analytics 및 RPA(Robotic Process Automation) 관련 업무 수행 우~

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격적 강점은 데이터 중심의 의사결정과 팀 협업 능력입니다. 과거 프로젝트에서 데이터 수집부터 정리, 분석까지 총 6주 간의 사이클을 운영하며 정확도 97%를 달성한 사례가 있습니다. 먼저 문제를 구체화하고 KPI를 명확히 정의한 뒤, 데이터를 계층화된 구조로 분해하여 원인과 영향 요인을 파악합니다. 예를 들어 HR 데이터 분석 프로젝트에서 이직률 변화의 원인을 연령대, 근속년수, 직무별로 분리 분석하여 이직률을 12% 포인트 감소시키는 실행안을 제시했고, 이를 경영진이 승인한 뒤 3개월 내 실현했습니다. 또한 RPA 도입 시 초기 자동화 대상 선정에서 ROI를 3개월 내 회수하는 기준을 세우고, 20여 개의 반복 업무 중 8개를 자동화하여 월간 인력 소요를 24% 절감했습니다. 이 과정에서 팀원 간의 역할 분담과 정기 피드백의 중요성을 체감했고, 데이터 품질 이슈를 신속히 발견하기 위해 샘플링 검증, 이상치 탐지 알고리즘 및 변화점 분석을 병행했습니다. 협업 측면에서는 부서 간 이해관계 조정을 통해 데이터 정의서와 프로세스 맵을 표준화했고, 변경 관리 프로세스에 따라 문서화와 교육을 진행…