[면접 합격 자료] 삼우중공업 품질경영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 집중하고 체계적으로 사고하는 점입니다. 과거 프로젝트에서 품질 개선 목표를 5% 개선하자는 KPI를 설정하고, 3주 단위로 진행 상황을 점검했습니다. 초기 데이터 분석에서 불량률이 0.9%에서 1.4%로 증가하는 원인을 파악하기 어려웠으나, 샘플링 기준을 변경하고 공정별 8가지 연관 요인을 도출했습니다. 그 결과 6주차에 불량률을 0.6%까지 낮추었고, 이후 3개월간 평균 0.4%로 유지되었습니다. 이를 위해 공정별 검사 포인트를 재설계하고, 생산 라인에 자동화된 QC 체크리스트를 도입했습니다. 이 과정에서 협업이 중요하다고 느껴 팀 내 PQA와 생산, 설계 부서 간 정기 회의를 주간 1회로 고정했고, 회의록에 따라 개선 작업을 구체적인 담당자와 기한으로 배정했습니다. 또 데이터 기반으로 의사결정을 하려는 습관이 강합니다. 예를 들어 부품별 불량 발생 위치를 지도화하여 주별로 재발률을 모니터링하고, 재발률이 큰 품목은 공급처와 공정의 교차검증을 실시했습니다. 그 결과 불량이 재발하는 품목은 2주 이내에 재발률이 0.2%대로 떨어졌고, 전체 불량 중재율이 35% 향상되었…