[면접 합격 자료] 삼광글라스 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 개선점을 수치로 증명하는 능력입니다. 대학교 연구실에서 품질 관리 프로젝트를 수행하며 데이터 수집부터 분석까지 전 과정에 참여했고, 결함률이 0.8%에서 0.3%로 감소하도록 공정별 샘플링 계획을 재설계했습니다. 구체적으로 생산라인 두 곳의 불량 원인 칸막이를 도입해 5S와 7가지 품질 도구를 적용했고, 샘플링 주기를 주당 3회에서 5회로 늘려 이상 징후를 조기에 포착했습니다. 그 결과 월간 불량 건수는 22건에서 9건으로 감소했고, 재작업 비용은 월 1200만원에서 480만원으로 절감되었습니다. 또한 통계적 공정관리(SPC)를 도입해 공정능력지수(Cp)와 공정적합도(Cpk)를 모니터링하고, Cp가 1.0 이상, Cpk가 0.8 이상을 목표로 설정했습니다. 이를 달성하기 위해 온도 편차를 ±1.5도에서 ±0.8도로 줄이고, 공정변동이 큰 구간의 자재 공급 시간을 조정했습니다. 결과적으로 생산성은 주당 6% 향상되고, 불량 재발률은 40% 감소했습니다. 이 과정에서 팀원 간 피드백 회의를 주 1회로 운영했고, 비즈니스 악성 리스크를 고려해 과도한 업무부하를 분배하지 않도록 작…