[면접 합격 자료] 사조그룹 사조시스템즈 정보사업부 정보개발팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 집중하는 근성입니다. 복잡한 이슈를 만났을 때 원인을 구조적으로 파악하는 데 강점이 있어 팀이 직면한 장애물의 핵심을 1~2회 면밀히 분석하고 3단계 해결안을 제시합니다. 예를 들어 시스템 장애가 발생했을 때 로그를 모듬하고 재현 경로를 체크해 원인을 30분 내에 특정하고, 근원인을 제거하는 패치를 이틀에 걸쳐 배포해 가동률을 99.98%까지 회복한 경험이 있습니다. 또한 협업에 있어서는 소통의 명확성을 중시합니다. 이슈를 정의하고 필요 데이터를 구체적으로 나열한 뒤, 이해관계자별로 기대효과를 도식화하는 방식을 선호합니다. 그 결과 관련부서 간 의사결정 시간이 평균 28% 감소했고, 재오류율도 12주 동안 40% 감소했습니다.

반면에 단점으로는 지나치게 완벽 추구가 때로는 의사결정 속도를 저하시킬 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 현재는 우선순위 결정 매트릭스를 활용해 제2의 판단 기준을 명확히 하고, 데드라인이 임박한 상황에서는 80% 수준의 해결 가능한 옵션을 먼저 적용하는 프로세스를 적용했습니다. 그 결과 긴급 이슈에서의 해결 속도가 평균 22%…