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비엠더블유파이낸셜서비스코리아 Multi Make Business Intern (영업지원 인턴)
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 실행 계획으로 구체화하는 능력입니다. 예를 들어 영업지원 인턴으로 근무하던 기간에 월간 매출 목표를 8% 상회하도록 CRM 데이터 분석과 고객 피드백 반영으로 신규 계약 건수를 12건에서 18건으로 늘린 경험이 있습니다. 이를 위해 고객 세그먼트를 세분화하고, 전화/이메일 응대 템플릿을 표준화하여 응답 시간을 30% 단축했습니다. 또한 팀 내 협업을 중시하여 주간 회의에서 이슈를 신속히 공유하고 역할 분담을 명확히 하여 프로젝트 마감률을 95%로 유지했습니다. 단점은 가끔 최적의 해법을 찾으려 과도한 분석에 집착하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 시 시간 제한을 두고, 3가지 대안 중 즉시 적용 가능한 대안 하나를 우선시하는 습관을 들였습니다. 또한 커뮤니케이션에서 더 많은 피드백을 구하고, 수치를 공유하는 포맷을 팀 표준으로 채택하여 정보의 투명성을 높였습니다. 이처럼 데이터 기반 의사결정과 협업 기반 실행으로 목표 달성을 지속적으로 이끌…