[면접 합격 자료] 비씨카드 IT 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 적극적 문제해결과 협업 추구입니다. 프로젝트 초기에는 요구사항이 모호한 경우가 많았는데, 이해관계자와의 인터뷰를 통해 3회 이상 확인하고 핵심지표(KPI)를 5가지만 도출했습니다. 그 결과 기능 요구 중 중복되었던 부분을 제거하고, 우선순위를 A,B,C로 나눠 2주 간의 스프린트에서 A와 B에 집중하여 납품률을 92%에서 98%로 개선했습니다. 또한 데이터 분석에 강점이 있어 로그를 월 평균 3000건에서 1만건으로 증가시키는 원인 분석과 완화 조치를 제시했고, 그에 따라 MTTR도 35% 단축했습니다. 협업 측면에서는 타 부서와의 커뮤니케이션을 주간 회의로 고정하고, 이슈 트래킹 시스템에 7일 내 해결 목표를 설정해 이슈 회피 대신 선제적 대응 문화가 자리 잡는 데 기여했습니다.

반면 자잘한 세부사항에 집착하는 경향이 있어 가끔 큰 그림이 흐려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 목표 재설정 루틴을 도입했고, 주간 리뷰에서 3가지 핵심 성과지표를 재확인하도록 했습니다. 구체적으로는 일정 관리에서 스프린트 보드의 진행율을 85% 이상 유지하고, 회의 시간당 산출물은 최…