[면접 합격 자료] 비상교육 [IT] 시스템엔지니어(AWS) (IT인프라 Cell) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 실행에 옮기는 능력입니다. 이전 프로젝트에서 서버 장애가 발생하자 로그를 3단계로 분류해 원인 파악에 걸린 시간을 30% 단축했습니다. 구체적으로는 먼저 CloudWatch와 VPC 흐름 로그를 수집한 뒤, Lambda로 자동 분류 규칙을 적용했고, 그 결과 재현 가능한 문제 패턴을 4가지로 축약했습니다. 이로 인해 팀은 비슷한 이슈가 발생했을 때 15분 이내에 의심 영역을 좁히고, 1시간 이내에 임시 조치를 적용하는 사이클을 확립했습니다. 또한 데이터 중심 사고가 강점으로, 인시던트 관리에서 KPI를 수치화합니다. 예를 들어 서비스 가용성을 99.95%에서 99.99%로 올리기 위해 주 단위로 L1/L2 이슈를 분류하고, 루트 원인 분석에 필요한 로그 수집 용량을 20% 증가시켰으며, 그 결과 3개월 동안 평균 MTTR을 35% 감소시키는 효과를 얻었습니다. 협업 측면에서도 의사소통이 중요하다고 생각합니다. 일일 스크럼에서 이슈를 3문장으로 요약하고, 주간 회의에서 우선순위를 2가지로 축약하는 습관을 들였습니다. 이에 따라 개발팀과 인프라팀 간의 요구사항 차이가 있어…