본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 목표지향성과 팀 의사소통 능력입니다. 스포츠영업팀에서 매출 목표를 달성하기 위해 구체적인 수치를 기준으로 계획을 세우고 실행한 경험이 있습니다. 예를 들어, 한 분기 매출 목표를 12% 상회하기 위해 주당 5건의 신규 고객 접점을 확보하고, 3주 단위로 성과를 점검하는 개선 사이클을 운영했습니다. 이 과정에서 CRM 데이터 분석을 통해 1) 리드의 품질을 분류하고 2) 계약 체결까지의 평균 기간을 8일 단축시켰습니다. 그 결과 분기말 매출은 목표 대비 13%를 초과했고, 신규 고객 재구매율은 28% 상승했습니다. 또한 팀 내에서 의사소통의 효율성을 높이기 위해 주간 미팅에서 각 팀원의 담당 영역과 KPI를 명확히 공유하고, 이슈 발생 시 즉시 대응 체계를 확립했습니다. 이로 인해 프로젝트 지연 획득률이 9%에서 2%로 감소했고, 고객 이탈률은 4%에서 1.5%로 개선되었습니다. 협업 시 강점은 상대방의 의견을 경청하고, 데이터에 근거한 피드백을 제시하는 것입니다. 예를 들어 영업 지원팀과의 협업에서 제시된 제안 중 2건의 프로세스 개선안이 채택되어 계약 체결까지의 리드 타임이 평균…