본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 실행으로 옮기는 능력입니다. 수치 기반 의사결정을 중시하기에 수집한 데이터를 바탕으로 KPI를 정의하고 이를 달성하기 위한 로드맵을 세워 실행합니다. 예를 들면 이전 직장에서 신규 고객 확보를 목표로 한 분기 이탈률 12%를 4%대로 낮추기 위해 고객사별 매출 기여도와 구매 주기를 분석하고, 고객사별 맞춤 제안을 3회로 축소한 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 신규 계약 건수가 전년 대비 28% 증가했고, 매출은 19% 상승했습니다. 또한 팀과의 협업에서 투명한 커뮤니케이션을 유지합니다. 주간 목표를 팀원별로 명확히 전달하고 진행 상황을 공유하는 레포트를 작성하여 이탈 위험 고객을 조기에 식별하고 재활성화율을 11% 증가시켰습니다. 반면의 약점은 지나치게 완벽주의에 치우쳐 속도 관리가 다소 약해질 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 데드라인 기반의 실행 체크리스트를 도입했고, 2주 단위의 스프린트를 운영해 프로세스 단절을 최소화했습니다. 이로 인해 프로젝트 지연 발생 건수가 연간 7건에서 분기 단위 1건으로 감소했고, 실적 리포트…